Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita («Condizioni») disciplinano la vendita dei prodotti digitali e dei servizi offerti tramite il sito threecommerce.it (di seguito il «Sito»). Effettuando un ordine, l'utente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni.

1. Identità del venditore

Gianluca Porta — P.IVA 09492130969, C.F. PRTGLC88R23G113A, con sede in Via Misentasca, 97 — 20826 Misinto (MB) (di seguito il «Venditore»).
Email: legal@threecommerce.it.

2. Oggetto e definizioni

Oggetto delle presenti Condizioni è la vendita di prodotti digitali (a titolo esemplificativo: licenze software, estensioni/moduli, domini) e di servizi (a titolo esemplificativo: sviluppo e gestione di siti ed e-commerce, consulenza, attività di web agency). Non è prevista la vendita di beni materiali soggetti a spedizione fisica.

«Consumatore»: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale o professionale eventualmente svolta.
«Professionista/Cliente business»: chi acquista nell'ambito della propria attività (con P.IVA).
«Contenuto digitale»: dati prodotti e forniti in formato digitale ai sensi dell'art. 45 Cod. Consumo.

3. Conclusione del contratto

Le informazioni di prodotto presenti sul Sito costituiscono un invito a proporre. L'ordine inoltrato dall'utente ha valore di proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso quando il Venditore invia all'indirizzo email dell'utente la conferma d'ordine. Prima dell'invio dell'ordine, l'utente può verificare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

4. Prezzi e imposte

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro. L'eventuale applicazione dell'IVA e il regime fiscale sono indicati in fase di ordine e in fattura, secondo la normativa vigente e la tipologia di cliente (consumatore o titolare di P.IVA). Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo indicato al momento dell'ordine.

5. Modalità di pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono indicati e selezionabili al momento della conclusione dell'ordine. Il Venditore non conserva i dati completi di eventuali strumenti di pagamento. La fornitura del prodotto/servizio è subordinata al buon esito del pagamento.

6. Erogazione dei prodotti digitali e dei servizi

Salvo diversa indicazione, i prodotti digitali sono resi disponibili (download, chiave di licenza, attivazione) dopo la conferma del pagamento, all'interno dell'area riservata e/o via email. I tempi e le modalità di erogazione dei servizi sono concordati con il Cliente e/o indicati nella scheda del servizio. Eventuali ritardi imputabili a cause di forza maggiore non danno luogo a responsabilità del Venditore.

7. Diritto di recesso

Trattandosi di contenuti digitali e servizi, il diritto di recesso è soggetto alle eccezioni di legge. In particolare, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione della conseguente perdita del diritto, nonché per i servizi pienamente eseguiti se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore.

Le condizioni, i casi in cui il recesso resta esercitabile e le modalità di esercizio sono descritti nella pagina Diritto di Recesso e Resi.

8. Garanzia legale di conformità

Al Consumatore si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, ivi comprese, per i contenuti e i servizi digitali, le disposizioni di cui agli artt. 135-octies e ss. (D.Lgs. 170/2021). In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità o a una riduzione del prezzo/risoluzione nei casi previsti dalla legge. Le richieste vanno inoltrate a legal@threecommerce.it.

9. Reclami e assistenza

Per qualsiasi reclamo, richiesta di assistenza o informazione è possibile contattare il Venditore all'indirizzo legal@threecommerce.it. Il Venditore si impegna a fornire riscontro nel più breve tempo possibile.

10. Limitazione di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti/servizi, da malfunzionamenti dovuti a cause non imputabili al Venditore o da interruzioni del Sito indipendenti dalla propria volontà. Resta ferma ogni responsabilità inderogabile prevista dalla legge nei confronti del Consumatore.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i contratti conclusi con i Consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato in Italia. Per i contratti con clienti business, il foro competente in via esclusiva è quello di Monza.

12. Risoluzione delle controversie (ODR)

Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, il Consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR), disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.